彭博泄密事件持续发酵 引发全球央行担忧和追查 2013-5-16

 中新社纽约5月15日电 全球最大的金融信息服务提供商彭博爆出窥探客户动态后，泄密事件持续发酵，令全球央行安全信心备受打击，引发全球主要央行的担忧和追查。

　　日前彭博社一名驻香港记者询问一位高盛合伙人是否已经离职，因为该合伙人在过去几周没有登录彭博数据终端。高盛在发现彭博记者掌握其“内部”信息后，愤而向彭博投诉，明确表示那些属于敏感信息，不应被记者看到。彭博窥探客户隐私事件由此被媒体爆光，并引发全球央行安全担忧的连锁反应。

　　但事情远没有结束。有美国媒体报道称，一位曾经在彭博社工作的员工曾经进入保存美联储主席伯南克和前美财政部部长盖特纳使用信息的数据终端。　　彭博集团首席执行官兼总裁丹尼尔·多克托奥夫在丑闻被揭露后发布声明，承认公司记者使用该终端秘密采集新闻“是一个错误”。并宣布已经禁止其记者获取终端订户的部分信息，其中包括最近一次登录的时间、何时签约及订户对新闻和聊天等功能的使用频率等。

　　这一报道引发了美国监管层的恐慌。同为彭博终端用户的美国联邦储备委员会和美国财政部表示已经介入，并正在核实其高层所使用的机密信息是否已被彭博社记者追踪。

　　而就在高盛投诉彭博记者窥探被曝光的几天后，又爆出彭博金融终端用户间发送的逾一万条私人消息被泄露到互联网上。据报，两份长长的清单已在互联网上放置多年，清单中列出了全球数十家大银行的交易员与其客户之间发送的机密彭博消息。这些消息通过一次简单的谷歌搜索被发现，在曝光后13日被从网上删除。

　　彭博一直以来都宣称，从梵蒂冈到白宫，到处都有自己的终端机。但接连爆出的泄密事件不仅瓦解了客户对彭博的信心，也让全球金融机构担心自身的安全。

　　美国彭博资讯公司成立于1982年，是目前全球最大的财经资讯公司。其数据终端系统彭博专业服务可以帮助客户查阅和分析实时的金融市场数据，并进行交易。如今，彭博用户已达31.5万，其终端遍布全世界的交易大厅、对冲基金办公室、法律事务所及全球各大央行。

　　继美邦储、美国财政部等彭博大客户之后，作为彭博的终端用户，欧洲央行、日本央行、加拿大央行、德国央行、香港金融管理局等多家央行机构正在调查彭博使用相关资料的情形。

　　14日，英国央行表示，彭博新闻允许记者获取客户如何使用其金融资讯终端机资料的做法“当受谴责”，称保密对央行工作至为重要。

　　瑞士央行称，正在调查彭博记者是否从彭博终端上访问了该央行的使用数据。

　　据报，中国央行也开始调查其金融数据是否存在泄露机密信息的问题。

　　种种迹象显示，彭博社窥探用户使用情况由来已久，但直到高盛遭遇彭博终端窥探被曝光后问题才浮出水面。

　　虽然彭博公开道歉称“这个错误不可原谅”，并声明已取消记者接触此类信息权限。但能否平息众怒，以及用户的私密今后能不能得到保障，目前还不得而知。

　彭博“泄密门”升级多国展开调查

　　日前因“泄密门”而被推上风口浪尖的彭博社正面临着更大的压力。据华尔街日报报道，继美国联邦储备委员会及其他一些公共机构之后，欧洲及亚洲一些国家的央行也相继就泄密一事对彭博提出质询。

　　彭博“泄密门”事件于上周末被高盛曝出彭博社一名记者询问一位高盛合伙人是否已经离职，事实上该合伙人仅仅是在过去几周内没有登录彭博数据终端。高盛对于彭博记者居然对用户在彭博终端上的行为信息了如指掌感到担忧，并于上周对该公司正式发起投诉。

　　尽管彭博社表示，在接到高盛集团的投诉之后，该公司已关闭相关渠道，对其新闻工作人员访问终端用户信息的能力做了限制，并新设“客户数据审查官”一职来确保客户资讯不再对记者开放，但泄密丑闻还是引发了金融从业者的强烈质疑。目前，全球央行和多个国际机构纷纷表示开始追查彭博侵犯客户数据隐私一案。

　　美联储和美国财政部上周末向彭博发出质询并展开调查。其后，欧洲央行、德国央行和巴西央行也表示正在调查是否存在违反彭博终端机使用数据保密协定的情况。另外，英国央行发言人也表示，对机密信息的保护至关重要，彭博所发生的问题应该受到谴责，目前央行官员正在与彭博密切接触，英国央行还将与其他央行就此事保持联络。

　　亚洲央行也开始对该公司涉嫌泄露保密数据的问题展开调查。日本央行发言人14日表示，央行目前正在东京与彭博确认真相，并希望了解彭博的记者在日本是否也享有获取相关信息的权限。此外，中国央行、韩国央行和香港金融管理局也表示正密切关注此事。

　　从高盛、摩根大通到美联储和美国财政部，再到全国各大央行，彭博的大客户纷纷发出质疑并介入调查，该公司由此陷入了一场信任危机。

　　彭博公司在相关事件披露后已就此致歉。彭博新闻主编马修·温克勒于当地时间13日在自家网站上发文，承认彭博的记者确实进入其新闻终端获得用户的使用信息，并致歉表示“这一错误是不可原谅的”。但他同时强调，彭博记者只能“有限制”地接触敏感数据，并且重要的顾客数据一直是受到保护的。

　　不过，就在彭博匆忙安抚客户之时，该公司再次遭受了打击。《金融时报》14日报道称，彭博金融终端用户间发送的逾一万条私人消息被泄露到互联网上。据悉，两份来自于2009年和2010年某一天的清单已在互联网上放置多年，清单中列出了全球数十家大银行的交易员与其客户之间通过彭博金融终端发送的机密消息。该报称，这一明显的意外泄密可能会瓦解客户对彭博的信心。在这一消息被报道之后，清单被从网上删除了。据彭博对英国广播公司表示，这两份清单是在得到客户的允许后完成的，目的是为了进行内部测试以改进为客户的服务。

　　彭博社是目前全球最大的金融信息服务供应商，其数据终端系统“彭博专业服务”可以帮助客户查阅和分析实时的金融市场数据，并进行交易。目前使用该数据终端的客户遍布全球，包括交易员、投行、美联储、美国其他官方机构以及全球各大央行等。目前全球31.5万用户每年为彭博贡献79亿美元的收入。

　　同时，彭博旗下的每一个员工都有自己的终端，包括其媒体部门超过2400名新闻记者，而他们的终端具有追踪客户最后登录信息以及查阅了哪些金融市场数据等特定功能。这对数据安全敏感度更高的央行等官方用户来说，的确令人恐慌。据美国全国广播公司财经频道报道，一位彭博前员工承认，自己曾经“因为兴趣”查阅过美联储主席伯南克以及前财长盖特纳登录彭博终端的情况，并表示彭博所有了解此功能的新闻记者都有可能曾经查阅过官方机构人员的使用信息。

　　不过分析人士认为，尽管曝出了泄密丑闻，但是鉴于彭博终端长期以来已成为全球金融从业者的工作必备工具，因此不会有大量客户因为数据安全风险而停用彭博。有分析表示，彭博碰上了“一个需要小心应对的路况”，但这次的事情“可能不过是一条减速带”。